Шпалерная ул., д.56 (станция метро «Чернышевская»)
C 10.00 до 19.00, пн, вт – выходной

(812) 438-43-75
(812) 275-43-25
(812) 438-43-01

Switch to english version Перейти на русскую версию
Смотреть
презентацию
Книга отзывов

Воронова Анна Михайловна
2012-01-27
Вопросы
Здравствуйте. Возможно ли провести экскурсию "Мир воды Санкт-Петербурга" с экскурсоводом 8 февраля 2012 года для семьи из 3 взрослых и 2 детей ? Спасибо.
Администратор

Ответ

Здравствуйте! Музей «Мир воды Санкт-Петербурга» включает в себя две части – Историческую экспозицию на этажах водонапорной башни и мультимедийный комплекс «Подземный мир Санкт-Петербурга». Чтобы заказать экскурсию по этим экспозициям, Вам необходимо записаться в экскурсионный график, позвонив по телефону (812) 275-43-25. Стоимость экскурсионного обслуживания составляет 4000 рублей. Вы также можете осмотреть Историческую экспозицию самостоятельно, купив входные билеты (150 руб.), но в мультимедийный зал пускают только в сопровождении экскурсовода. Ждем Вашего звонка!

Тихонова Елена Геннадиевна
2012-01-13
Отзывы
Большое спасибо персоналу за организацию и проведение новогодних праздников для детей в музейном комплексе "Вселенная воды". Мои внуки уже третий год с огромным удовольствием посещаю ваши "елки". В этом году программа им особенно понравилась, да и мне тоже. Поздравляю коллектив с Новым годом и Рождеством, желаю успешной работы и здоровья!
Администратор

Ответ

Елена Геннадиевна! Спасибо за поздравления и за добрые слова в адрес наших сотрудников, которые каждый Новый год перевоплощаются в добрых сказочных героев! Нам также хотелось бы пожелать Вам и Вашим близким доброго здоровья, счастья и, конечно же, новых и новых приятных впечатлений от посещения нашего музейного комплекса в любое время года!

Конгова Татьяна Евгеньевна
2012-01-04
Отзывы
Спасибо за увлекателбнейшую экскурсию по вашему удивительному, уникальному музею! Мы с мужем - Петербуржцы, но в ваш музей попали впервые. Изумительный экскурсовод - Булатова Мария! Легко, профессионально общается со взрослыми и детьми! Огромное СПАСИБО!!!
Администратор

Ответ
Татьяна Евгеньевна, большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать, с какими впечатлениями посетители покидают наш музейный комплекс. Приходите еще и приводите собой знакомых!!!
Новокрещенова Ангелина Олеговна
2011-12-10
Вопросы
Здравствуйте, мы группа из Красноярска, будем у вас в городе с 05-08.01.12.Ответьте пожалуйста, можно вас будет посетить в эти дни? 22 ребенка и 3 взрослых. Как это сделать? Можно забронировать время, часов на 18.00? или по приезду с ВАМИ связаться? Заранее спасибо!
Администратор

Ответ

Здравствуйте. Для группы в количестве 25 человек необходима предварительная запись по телефонам 275-43-25, 438-43-01, 438-43-75. Рекомендуем бронировать время заранее, график экскурсий обновляется каждую минуту. Ждем вашего звонка!

ильина светлана владимировна
2011-11-13
Отзывы
Большое спасибо экскурсоводу Андрею за интересную программу! Будем рады ещё раз посетить ваш музей*)
Администратор

Ответ
Уважаемая Светлана Владимировна! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас вновь в музее!
смирнова лилия борисовна
2011-11-03
Вопросы
Подскажите, пожалуйста, в Музейном комплексе существуют экскурсии и программы для ребят 6-летнего возраста?
Администратор

Ответ

Да, Лилия Борисовна, у нас проводятся интерактивные экскурсии с игровыми элементами для дошкольников (5-6 лет). Такие программы организуются для детских групп (10-20 человек), стоимость составляет 3000 рублей. Для того чтобы записать группу на экскурсию, необходимо сначала выбрать место её проведения. В Водонапорной башне проводится экскурсия под названием «Кто в башне живет?» (телефон для записи: 275-43-25), а в мультимедийном комплексе «Вселенная воды» - программа «Путешествие в Капландию» (телефон для записи: 438-43-01). Описание каждой из них можно посмотреть здесь (http://www.vodokanal-museum.ru/content/program/child/).

Яковлев А.В
2011-10-30
Отзывы
Здравствуйте! посетил сегодня ваш музей, очень понравилось. Обе экспозиции просто замечательные. Больше всего понравилось в Вселенной воды, отдельное спасибо экскурсоводу Андрею Владимировичу, знает очень много и моментально, без долгого раздумья отвечает на все вопросы.
Администратор

Ответ
Большое спасибо за отзыв! Положительные эмоции экскурсантов – главная цель нашей работы, а Ваша благодарность – лучшая награда за труды!!!
Маханёва Юлия Юрьевна
2011-10-25
Вопросы
Здравствуйте, музей объявил о приеме заявок на новогодние программы.Не подскажете, для детей 13-14 лет будет ли интересна эта программа?Сколько сопровождающих может пройти с детьми? Как можно забронировать день и время на новогоднюю программу для класса( приблизительно 25-27 человек)?Звонить пытались на три , указанных номера телефона на сайте, нигде не взяли трубку.Спасибо.
Администратор

Ответ

Добрый день! Новогодние программы рассчитаны на детей 1-4 класса (6-10 лет). Вместе с каждым ребенком один взрослый сопровождающий может пройти бесплатно. Записаться в график проведения Новогодних программ можно по телефону 438-43-75. И, пожалуйста, не забывайте, что понедельник и вторник в музее - выходные дни.

Малыхин Дмитрий Николаевич
2011-10-23
Отзывы
Интересные экспозиции, но экскурсия "бежит", чтобы успеть в отведенное время. Также, ввиду того, что в одно время в зале находится несколько экскурсий и проходит 2-3 свадебных фотосессии, ощущение, что посещаешь МУЗЕЙ исчезает напрочь. Post Scriptum Спасение утопающих — дело рук самих утопающих Из романа (гл. 34) «Двенадцать стульев» (1928) советских писателей Ильи Ильфа (1897—1937) и Евгения Петрова (1903—1942). Текст лозунга, который был вывешен в зале клуба «Картонажник» города Васюки, где Остап Бендер давал местным любителям шахмат сеанс одновременной игры на 160 досках. В оригинале: Дело помощи утопающим — дело рук самих утопающих. Фраза представляет собой фактическую пародию на известные слова Карла Маркса, часто цитировавшиеся советской пропагандой тех лет: «Освобождение рабочих должно быть делом самих рабочих». Иносказательно: решать свои проблемы каждый должен сам или вместе с товарищами по несчастью.
Администратор

Ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную историческую справку. Мы обязательно возьмем эту информацию себе на заметку! Что же касается большого количества групп в экспозиции, то это объясняется популярностью нашего музея, большим количеством желающих попасть на экскурсию. Мы стремимся обеспечивать обслуживание всех наших клиентов, в том числе и свадебных групп. Можем Вас уверить, что несколько свадебных фотосессий в одно время оказалось по чистой случайности. Обычно мы просим их организаторов звонить заранее и записываться в график на свободное время, но не всегда эта просьба выполняется. Не стоит забывать о том, что экскурсию нельзя сравнивать с научной лекцией. Сам жанр экскурсии предполагает постоянное движение по залу. Как известно, в переводе с латинского «экскурсия» - это прогулка. Также хочется отметить, что в наше время «МУЗЕЙ» – это не всегда пустые просторные залы, в которых одинокие посетители в тишине созерцают выставленные предметы. В нашем случае это динамичный организм, в котором происходит живое общение на разные темы и осуществляются разные виды деятельности.

Михайлова Татьяна Мячиславовна
2011-10-18
Отзывы
Очень впечатлила водонапорная башня. Огромное спасибо людям подготовившим столько интеесного материала, все очень наглядно. На выставке показан и исторический пуь развития водопровода и современные достижения в этой области. Как инженеру-строителю особенно приятно было посмотреть знакомую тематику и в тоже врмя открыть для себя много нового. (жаль, что нельзя прикрепить ответное фото)
Администратор

Ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку Исторической экспозиции, которая действительно включает в себя уникальную коллекцию музейных предметов. Нам приятно знать, что даже для специалистов она представляет большой интерес. Приходите к нам еще и приводите своих друзей и близких!!! (По поводу возможности прикрепления своих фотографий сейчас идут переговоры с дизайнерами. Вполне вероятно, что вскоре на нашем сайте появится такая опция).
Правдина Екатерина Игоревна
2011-09-18
Отзывы
Мы, экскурсоводы Константиновского дворца, 9 сентября с.г. посетили "Вселенную воды". Впечатление о музейном комплексе осталось самое благоприятное! Хотим выразить огромную благодарность Марии Булатовой: она провела экскурсию на высочайшем уровне, вдохновенно, с умением заинтересовать, с особым уважением к посетителю. Её экскурсия - одна из лучших музейных педагогических программ, о которых мы когда-либо слышали. Наверное и дети, и взрослые после неё начинают выключать воду, когда чистят зубы :) Мы, во всяком случае, точно. Спасибо музейному комплексу за создание замечательной необычной экспозиции и подготовку таких хороших кадров!
Администратор

Ответ
Благодарим за добрые слова в адрес нашего музея и одного из наших лучших сотрудников! Так приятно знать, что наш труд не напрасен!
Табатчикова Ольга
2011-09-12
Вопросы
Здравствуйте,подскажите пожалуйста какую выставку лучше посмотреть детям 5-6 лет.Сколько это будет стоить группе примерно из 20 детей и 2-3 взрослых.Можно ли записаться на утро в будний день(желательно до 13.00)?
Администратор

Ответ

Добрый день, Ольга. В нашем музее все экспозиции могут быть интересны для детей 5-6 лет благодаря специальным программам с игровыми элементами. Выбрать вариант, который больше подходит для ваших ребят, и разобраться в вопросе цен, можно без труда, заглянув в раздел

"Интерактивные программы"

Записываться на экскурсию для организованных групп необходимо заранее, минимум за 2 недели, по телефонам 8(812)275-43-25, 438-43-01, 438-43-75.

Бахарева Елена Евгеньевна
2011-09-12
Вопросы
Здравствуйте! На ноябрьские праздники будем в Санкт-Петербурге всей семьей: двое взрослых и трое детей. На 3 ноября запланировали посещение Вашего музея. Хотелось бы попасть с экскурсией на две экспозиции: "Подземный мир Петербурга" и "Вселенная воды". Как можно это сделать, нужно ли заказывать билеты заранее, либо мы приобретем их прямо на месте. Спасибо за ответ.
Администратор

Ответ

Здравствуйте, Елена. В период школьных каникул мы будем рады видеть Вас в нашем музее. Билеты можно приобрести в день вашего посещения, предварительная продажа в нашем музее не предполагается. Сориентироваться по ценам вы можете в разделе

"Важная информация-цены"

Ирина
2011-08-31
Отзывы
Хочу сказать большое спасибо за замечательные экскурсии 31.08.2011г. («Вселенная Воды» и «Подземный мир Петербурга») и поблагодарить наших экскурсоводов. Очень интересно и доступно доносится информация до посетителей. Сами экскурсоводы очень доброжелательны и постоянно находятся в контакте со слушателями, а не просто монотонно читают заученный текст. Приятно удивило то, что на экскурсии «Вселенная Воды» есть подушечки для сиденья в виде капелек, очень удобно! Большое спасибо руководству Водоканала за этот чудесный интерактивный музей!!!
Администратор

Ответ
Спасибо Вам, Ирина, за щедрую похвалу в адрес нашего коллектива. Позитивные эмоции наших посетителей - основной источник вдохновения для нашей работы!
Ирина Ильичева
2011-08-07
Вопросы
Какова стоимость входных билетов и экскурсий?
Администратор

Ответ

Добрый день, Ирина. Подробную информацию относительно стоимости билетов можно найти на нашем сайте, в разделе "Важная информация - цены".

Ледванова Светлана
2011-08-06
Отзывы
сегодня были на выставке в Музее Воды. особенно впечатлила "Вселенная Воды". хочу поделиться радостью от общения с гидом Марией (к сожалению, не знаю ее фамилию). Эта маленькая трогательная девушка полностью приковала внимание всех экскурсантов, даже детей :-) Очень рада за то, что попадаются профессионалы подобного уровня! Чувствуется, что она очень любит свою профессию и свой музей! Желаю ей дальнейшего карьерного роста и благодарных посестителей! Спасибо, Мария, за чудесное сопровождение!!!
Администратор

Ответ
Благодарим Вас за добрые слова. Рады, что наш труд не напрасен. До новых встреч!
Морева Оксана Аркадьевна
2011-07-19
Вопросы
Существуют ли льготы для многодетных семей?
Администратор

Ответ

Уважаемая Оксана Аркадьевна, в музейном комплексе "Вселенная Воды" многодетные семьи не входят в льготную категорию посетителей. К данной группе относятся:

• инвалиды;

• ветераны Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, участники боевых сражений в Чечне и Афганистане;

• участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС;

• дошкольники (дети до 7 лет);

• сотрудники Водоканала (при предъявлении пропуска ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга») и члены их семей (дети, жены, мужья)

Также для пенсионеров стоимость билетов на любую экспозицию музея составляет 20 рублей. Вся информация по ценам на билеты музейного комплекса "Вселенная Воды" содержится в разделе "Важная информация - цены". Если Вас интересуют расценки на детские интерактивные программы, уточнить эти сведения можно в разделе "Интерактивные программы- программы для детей".

Надежда
2011-07-18
Отзывы
Добрый день! Подскажите, можно ли прийти с 4-месячным малышом? И какую экспозицию посоветуете?
Администратор

Ответ

День добрый, Надежда! 4 месяца – это, безусловно, прекрасный возраст! Правда, экспозиции в музейном комплексе «Вселенная Воды» рассчитаны по своему содержанию на ребят постарше, примерно лет с 6. К тому же 2 экспозиции («Вселенная Воды» и «Подземный мир Петербурга») возможно посетить только c экскурсионной группой, а для такой крохи (да и для некоторых взрослых) экскурсия - это серьезное испытание. На наш взгляд, в Вашем случае, историческая экспозиция «Мир воды» на этажах водонапорной башни подойдет больше, так как ее можно изучить самостоятельно, без ограничений во времени, со среды по воскресенье с 10 до 20.00 (касса закрывается на час раньше). Ждем!

Ирина Александровна
2011-07-08
Вопросы
Здравствуйте. Я уже задавала этот вопрос, но не получила на него ответа. Почему наличие на посетительнице куска белого фатина,а на посетителе галстука и бутоньерки. так многократно увеличивает стоимость съёмки?? Невеста с женихом вряд ли смогут своими нарядами повредить Вашу экспозицию??(ну если залезть прямо в кринолине на какой-нибудь стенд??) Почему такая дискриминация?? Спасибо за ответ.
Администратор

Ответ
Добрый день. В стоимость услуги «свадебная фотосессия» входит 5 входных билетов, профессиональные фото и видеосъемка. Если оплачивать эту услугу отдельными билетами, то переплата будет составлять 250 рублей. Таким образом, Вы сможете сэкономить, если Вы покупаете билет на фотосессию. Любительская фотосъемка стоимостью 100 рублей предполагает фотографирование экспозиции только в момент экскурсии. Посетители, оплатившие услугу «свадебная фотосессия» не привязаны к графику сеансов и могут провести фотосессию в экспозиции «Вселенная воды» в любое удобное время с 10 до 18.00 со среды по воскресенье. Данный билет дает возможность свободно перемещаться по залу без сопровождающего, конечно, с учетом расположения экскурсионных групп.
Дедова Наталья Владимировна
2011-07-06
Отзывы
Великолепный комплекс "Вселенная воды"! Здесь приятно даже просто отдохнуть на территории. А какие прекрасные рассказчики ваши сотрудники, заслушаться можно! Удивительно, как организаторы смогли из такой прозаичной темы как вода соорудить нечто подобное.Постоянно привожу сюда родных и друзей, приезжающих в гости со всего света. Сама была несметное количество раз. А завтра у нас корпоративный выход, составом в пять человек Хочу чтобы мои сотрудники тоже окунулись в Мир воды. Поражает, что петербуржцы мало знают о нем.
Администратор

Ответ
Уважаемая Наталья Владимировна, благодарим Вас за щедрую похвалу в адрес нашего коллектива и внимание к нашей работе.
Страницы:   4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11